1、自6月12日起，蔚来取消了用户的终身免费换电权益，同时调整了整车质保期限新车主将享受6年或15万公里的整车质保，三电系统质保为10年不限里程，车联网服务免费6年，以及终身免费道路救援免费换电不再作为基本的权益提供，用户需要付费进行换电，蔚来也将推出新的加电补能套餐对于已经提车的车主，免费换电权益。
2、另一方面，取消新购车用户首任车主终身免费换电权益，改为充电或有偿换电，能够减少蔚来在换电站建设及运营等方面的各项支出蔚来真的需要拼一把了 今年一季度，蔚来交付了31万辆新车，还能保持平均月销万辆的成绩但到了二季度的四五月份，蔚来已经连续两个月交付下滑到6000余辆15月，蔚来。
3、作为典型的”用户型企业“，蔚来似乎正在遭遇“信任危机” 起因是关于终身免费换电政策的更改，早前蔚来宣布，从10月12日起，蔚来汽车正式调整终身免费换电权益 调整后，原先的首任车主可享不限里程，不限次数的终身免费换电权益，变成首任车主每月前6次换电优惠，其中放弃首桩权益的用户，每月前6次换电免费保留获。
4、蔚来汽车的电池更换政策已经更新根据最新的官方信息，新购车用户将不再享受无限次免费换电的权利值得注意的是，这项调整适用于所有现有的以及未来购买蔚来ES8和ES6的车主他们将依然享有终身免费保修以及电池更换的权益。
5、每月可免费换电4次6 首任车主的每年12次异地加电权益保持不变，适用于所有加电方式，包括一键加电和换电7 免费换电政策的推出降低了用户的用车成本，并促进了蔚来销量的增长因此，蔚来短期内不太可能取消免费换电政策8 综上所述，关于蔚来免费换电政策即将取消的说法，其可信度不高。
6、与此同时，首任车主每年12次“异地加电权益”不做调整，异地加电权益适用于所有加电方式，包括一键加电换电等，只需满足异地范围即可值得一提的是，此前蔚来一直把首任车主免费换电作为最大的营销噱头并大肆宣传，很多车主也是因为这个售后服务而选择了蔚来截止到今年10月，蔚来换电站的总数共有。
7、近日，蔚来汽车做出了重要的用户权益调整，取消了以往的终身免费换电服务，这一变动引起了广泛关注新的政策调整涉及了整车质保期限，从之前的10年不限里程调整为6年或15万公里，这意味着新购车的首任车主将享有6年或15万公里的质保服务，车辆的三电系统仍享受10年不限里程质保，免费车联网服务和终身。
8、具体调整内容如下2023年6月12日起，蔚来全系新车起售价格下调3万元新购车首任车主用车权益调整为整车6年或15万公里质保等免费换电补能不再作为标准用车权益，新用户可灵活选择在家充电或到充换电站付费补能，蔚来此后将推出灵活的充换电服务套餐已经提车的用户，包括终身免费换电在内的首任。
9、如果车辆是从非官方渠道，如第三方二手车商购买，即使已经完成过户，也无法享受免费换电服务对于通过官方渠道购买的二手车车主，若未选用家用充电桩，每月可免费换电3次若已选用家用充电桩，则每月可免费换电2次这些权益将在车辆过户至新车主名下后开始生效除了免费换电服务，蔚来官方二手车用户还。
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